美国媒体今日发表文章称，苹果联合创始人兼CEO乔布斯成功地将产品发布会提升到了艺术的高度。沟通问题专家卡尔米·加洛(Carmine Gallo)总结分析了乔布斯诸多小时的主题演讲，从中总结出了乔布斯发布会的几大成功秘密。 以下为文章全文： 30多年来，苹果联合创始人兼CEO史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)将产品发布会提升到了艺术的高度。他在新书《史蒂夫·乔布斯的发布会秘密：如何在任何观众面前做到疯狂而伟大》中揭示了乔布斯营造令人印象深刻的主题演讲时所使用的技巧。 乔布斯并不卖电脑；他销售的是一种体验。他的发布会也是如此，其用意在于传达信息，引导听众和娱乐消费者。苹果的发布会有着一场伟大舞台剧的所有要素：出色的剧本、英雄与恶棍、道具、令人惊叹的视觉效果，以及一个让门票价格物有所值的高潮时刻。如果你能将这些要素整合到自己的发布会和演讲中，那么你也能以乔布斯的方式销售你的产品和创意。 1、主题。乔布斯会对每个产品进行定位，为此设置一个主题。举例来说，他对MacBook Air的描述是“全球最薄的笔记本电脑”。这一描述出现在他的演讲幻灯片上，出现在苹果的网站以及新闻稿上。你最希望消费者了解你产品的哪一个特点？这个主题必须符合你所有的营销和陈述内容。 2、恶棍。在每个经典故事中，英雄都会激战恶棍。在1984年，苹果眼中的恶棍就是IBM。在乔布斯第一次向苹果销售团队推出那则著名的1984电视广告前，他讲述了一个关于IBM如何决意统治电脑行业的故事。乔布斯当时说：“IBM希望主宰整个电脑行业，现在他们正将枪口对准了操纵行业的最后一道障碍：苹果。”现在苹果嘴里的恶棍成为了微软。如果让听众感到你和他们拥有共同的敌人，那么就能有效地激起他们的斗志，将消费者转变为你的传教士。 3、简洁的幻灯片。苹果产品便捷易用，因为他们删除了繁琐之处。同样的手段也适用于乔布斯发布会所使用的幻灯片。这些幻灯片令人惊讶的简明扼要，没有繁文缛节。图片就是最重要的要素。当乔布斯发布MacBook Air的时候，有一张图片显示一只手从一个普通的文件纸袋中掏出这部电脑，这张图片胜过了一切语言。你不妨想想，PowerPoint幻灯片平均都有40 个词。而有些时候，乔布斯在10张幻灯片中总共只使用了7个词。 4、演示。神经学家发现大脑很容易感到厌倦。乔布斯不会让你有时间失去兴趣。他通常只花10分钟展示一个新产品或新功能，而且乐趣丛生。乔布斯在2007年Macworld大会上推出iPhone(手机上网)的时候，他展示了谷歌地图是如何在iPhone上使用的。乔布斯通过iPhone查到了当地的星巴克商店清单，然后说“让我们打一个试试”。于是他拨通了电话，乔布斯当着全场观众对电话另一端说，“我要订4000杯拿铁咖啡。不，只是开个玩笑”。 5、高潮时刻。乔布斯的每次发布会都有一个高潮时刻，用神经学家的话说就是能让观众情绪激昂。这个高潮时刻会让观众铭记这一事件。拿2007年Macworld大会来说，乔布斯开场并没有告诉观众苹果发布了一部可以听音乐、看视频和玩游戏的新手机。他当时说：“我们今天推出了三部革命性产品。第一部是具有触摸屏的宽屏iPod。第二部是一部革命性的手机。第三部是一个突破性的网络通信设备。iPod，手机，网络通信设备，你们知道是什么吗？不，这不是三部产品，这是集三者为一体的新产品！”观众随即爆发出欢呼声，因为这太令人意外，太令人激动了。今年9月9日高潮时刻再次出现，但这次不是苹果发布产品，而是乔布斯自接受肝移植手术之后首次公开亮相。 还有一点，那就是要销售梦想。像乔布斯这样具有领袖气质的演说家都具有一种宗教般的热忱，希望创造一种新的体验。乔布斯2001年发布iPod的时候表示：“一个小小的改变就可以让世界变得更加美好”。当时大多数人都将iPod视为一个音乐播放器，乔布斯却认识到这个产品可以极大丰富人们的生活。他给自己注入了一种使命感。乔布斯曾经说过，他的目的并不是作为最为富有的人而死去，而是每天晚上上床的时候觉得自己和自己的团队干出了非凡的事业。你也应该让自己从思想上准备好大干一番事业。 source: sina via ccw
综合外电三藩市九日消息：美国苹果公司九日在三藩市举行了一场新产品发布会。iPod、iTunes和iPhone全都加添了新卖点，但它们不是大会的焦点，因为苹果的“大脑”乔布斯回来了！这位放了半年病假的行政总裁终于再次亮相。他证实了自己曾接受了一次换肝手术，目前状态极佳。 现年五十四岁的乔布斯身穿招牌黑T恤、牛仔裤和波鞋，显然较以往消瘦。乔布斯一开口便谈及自己的健康。他说：“我不用再卧病在床了。我回到苹果，每天都工作得很愉快。我非常高兴今天可在这里与各位一起。”他亲口证实自己在约五个月前接受了一次换肝手术，捐肝者是个二十多岁的车祸死者。乔布斯十分感激，并对观众说，但愿所有人全都可像他那样慷慨，在死后捐赠器官遗爱人间。他承认自己现时很消瘦，大概要再增三十磅才行，所以正在疯狂地食雪糕增肥。他认为自己的状态好得很。 乔布斯上一次现身公开场合，已是去年十月的事。他于今年一月宣布请半年病假，直至六月才有报道透露他接受了一次肝脏移植手术，苹果公司隐瞒其健康状况的做法一度惹来抨击。不过，当乔布斯九日在三藩市一个剧院再度亮相时，台下的观众都雀跃不已，齐齐起立鼓掌欢呼，庆祝这位奇才的复出。 新产品缺乏惊喜 与久违的乔布斯相比，大会发布的新产品有点黯然失色。iTune及其音乐商店都有了新卖点，iPhone将会出售三万种铃声，更具吸引力的是，公司最畅销的随身听iPod Nano(销量已突破一亿大关)将会加设摄录机、FM频道收音机、计步器、扩音器和扬声器。乔布斯介绍说：“录像片段可以在Nano上看，亦可以存入计算机。点击一下便可以把片段上载到YouTube。随身带著一个如此质素、就装在Nano里面的摄录器，挺妙吧。”他说，这种新Nano将会有8GB和16GB两个容量供选择，售价分别为149美元(约1150港元)和179美元(约1390港元)。 大会又宣布，苹果将会调低多个型号的iPod的售价，如8GB iPod Touch，便将由249美元(约1930港元)劲减至199美元(约1540港元)。 无线下载800万首歌 另外，苹果公司批准Real Networks Inc.的音乐订阅服务Rhapsody用于iPhones和iPod Touches，这是苹果首次容许一个音乐随选串流程序在美国的装置上使用。这项服务将会提供约八百万首歌曲让用户选择和建立自定的歌曲播放表，只要用户能接收到手机信号或置身于WiFi热点的话，就可以将播放表串流到iPhones和iPod Touches。 用户最初下载音乐将会是免费的，但新订户如果想试用超过七天的话，每月将需缴付十四点九九美元的费用。 这些歌曲的串流速度将会是每秒64千比特，较iTunes提供的歌曲的256 kbps的质素低，但将有助防止受干扰。 乔布斯的露面似乎未有加强投资者对苹果的信心，其九日的股价收市跌1.04%，报171.14美元。 iPod…
假如没有苹果，世界将会怎样？在美国，这一点很难想像。但是在科技发达、移动设备随处可见的韩国，iRiver却比iPhone更为流行。韩国甚至根本就没有iPhone，没有苹果商店，首尔地铁里听iPod的人也比纽约少得多。 这引发了我的思考：假如史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)当年并未重返苹果，而苹果也像众人所料的那样于上世纪90年代轰然倒下，或者沦为二流PC厂商，那么当今的科技产业格局是否会像韩国一样呢？很明显，苹果的设计创新已经影响到计算和传媒领域的方方面面，甚至包括我在韩国见到的消费电子产品。但触摸屏、媒体播放器和手机浏览器都不是苹果的发明，即使没有苹果，如今苹果所带来的创新也会出现，只是方式有所不同罢了。以下就是根据我在韩国的见闻发表的一些感想： 物理键盘受追捧 与美国人一样，韩国人也喜欢翻盖手机。但韩国人并未因此而落伍，他们使用翻盖手机上网、发短信甚至看电视。回过头来看看美国，美国人也喜欢翻盖手机，喜欢带有键盘的手机和iPhone。我曾在之前的文章中说过，触摸键盘有着本质的缺陷，美国人之所以接受了触摸键盘是因为被iPhone的其他功能深深吸引。在未被苹果占据主导地位的世界里，将会有更多搭配物理键盘的手机出现。 市场更为多样 韩国排挤苹果的方法之一就是制定有利于本土制造企业的法律。但具有讽刺意味的是，这种保护主义却创造了比美国更为多样化的环境，而美国却是iPod一家独大。我看到有人使用基于Windows CE操作系统的媒体播放器，还有人则使用一些搭配超薄键盘的小型笔记本电脑，而听音乐时候，除了iRiver MP3播放器外，还有很多人会使用传统的翻盖手机。这正是问题所在。iPod一家独大的局面的确为美国的数字音乐市场做出了贡献，但多年以来却将美国人限制在DRM(数字版权管理)之中。正如微软PlaysForSure版权保护机制遭遇的困境一样，当有太多不同厂商卷入时，DRM的效果就会降低。如果没有iPod，唱片公司或许还要花更长的时间才能进军数字音乐市场，但他们最终还是能做到这一点，而带有DRM的内容可能会更少，因为没有任何一个单独的方案可以解决整个市场的问题。 移动电视无处不在 韩国人对移动电视非常狂热，他们的移动数字电视系统DMB似乎无处不在。这很大程度上得益于韩国政府的远见——为移动电视预留了无线频谱，并制订了相应的标准，这都比美国早得多。免费的移动电视也为视频的DRM问题提供了一种有趣的解决方案。电影和电视公司比唱片公司更热衷于使用DRM，并因此产生了许多不同格式。为移动电视制定一种标准可以加快这类视频的传播速度，倘若苹果没有在媒体领域占据如此大的统治地位，或许美国也会面临更多的压力，从而出台统一的移动电视标准。 电容触摸屏遇冷 电容触摸屏是一项了不起的发明，但我在韩国却很少看到这类产品，多数人都是用触控笔来控制触摸屏设备。要知道，韩文与中文不同，并非方块文字，而是字母文字，无需使用触控笔来输入。电容触摸屏之所以在美国受到热捧主要是受到iPhone的推动，厂商似乎也并不知道用户喜欢这类产品的缘由何在。当然，最大的问题在于，假如没有苹果，智能设备的界面是否会发展成如今的样子。许多现代化智能设备的界面——尤其是触摸屏——都极大地借鉴了苹果的软件设计。假如苹果没有引入大图标和简单的目录菜单，用户界面又会是什么样子呢？运气好的话，应该不至于变成像Windows Mobile 5那样过多借鉴桌面PC而忽略了手指操控体验的产品。 苹果与韩国运营商KT最近宣布建立合作关系，在韩国市场推出iPhone。所以，韩国多样化的消费电子市场有可能就此终结，但我不这么认为。韩国人很喜欢本土电子产品，而且三星和LG也都是具有创新意识的企业。我不知道美国人是否能够借鉴韩国人的做法，避免出现苹果一家独大局面，但对这样一个与美国人思维完全不同的国家的确非常有趣。 source: http://www.donews.com/Content/200909/5d76b76a7e63467893f81888b2aea1a6.shtm English text:…
苹果周一表示该公司将于9月9日召开“Media Event”大会，业界广泛预测苹果将在此次大会上推出最新的iPod播放器产品系列。 苹果在通过电邮向各大媒体送出的邀请函中公布了此次大会的日期，但拒绝透露将在此次大会上推出何种产品。近年来，苹果一直在9月份召开的 “Media Event”大会上展示用于假期季节销售的新款iPod播放器。苹果2005年推出iPod Nano，2007年推出iPod Touch。分析师预计，苹果此次将会推出带有数字摄像头的iPod Nano和iPod Touch，后者可能还会带有视频摄像头。苹果一直主导着媒体播放器市场，但由于这一市场已经成熟的缘故，其增长速度已显著放缓。数据显示，苹果第二季度iPod销量为1020万部，同比下滑7%。此外，业界还预计苹果将在此次大会上推出第九代iTunes媒体管理软件。 苹果的产品发布会一向是科技业最关注的事件之一，而业界对下周“Media Event”大会的期盼情绪尤为高涨，原因是病假归来的苹果CEO史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)可能在此次大会上首次公开露面，但苹果拒绝透露他会否出席。乔布斯在请病假近六个月后，于6月末重返苹果。 许多苹果观察家还正热切盼望苹果推出平板电脑，有关这种电脑的传言很多，但从未得到确认。不过分析师认为，苹果要到今年晚些时候或明年才会发布所谓的“iPad”平板电脑。苹果此次大会将在旧金山前卫艺术中心(Yerba Buena Center for the Arts Theater)召开。同日，EMI将会发布披头士歌曲翻录唱片的目录，并准备推出视频游戏“The Beatles： Rock…